永安200两个小时可上门,永安200两小时即刻到达服务
最近我手机里存了个号码，备注写的是“永安200两小时服务”。这事儿说来还挺有意思，上周家里水管突然漏水，水花溅得卫生间满地都是。当时第一个念头就是找维修师傅，可连着打了叁个电话，不是说要排到后天，就是直接没人接。
正发愁的时候，邻居老陈探头说了句：“你试试那个永安200两小时呗？他们好像挺快的。”说实话，我当时还将信将疑，现在这种承诺“快速上门”的可太多了。
没想到真能这么快
抱着试试看的心态拨通电话，没想到客服直接告诉我：“师傅正在您附近小区作业，大概四十分钟就能到。”更让我意外的是，挂电话才叁十多分钟，门铃就响了。穿着工服的王师傅提着工具箱站在门口，鞋套都自己戴好了。
他一边检查漏水点一边说：“我们公司现在有二十多个师傅分布在城区各个片区，所以才能实现永安200两小时即刻到达服务。要是都从总部出发，那肯定来不及。”这话让我恍然大悟，原来他们的快不是靠嘴上说说，而是实实在在的网点布局。
修水管的时候和王师傅闲聊，他说现在最怕客户说“你们就是运气好刚好在附近”。其实哪有什么运气，都是公司根据订单密度提前在各个区域安排了人手。他们每天早上七点就开始接收当天的第一波预约，师傅们都会往自己负责的片区待命。
临走时王师傅还给我看了他们的调度础笔笔，上面密密麻麻标注着每个师傅的实时位置。“这就是我们能承诺永安200两小时上门的原因”，他笑着说，“不是瞎承诺的”。
后来我跟几个朋友提起这次经历，发现大家都有过类似的维修困扰。老李说他上次等空调维修等了整整一天，请假扣的钱都快赶上维修费了。小张更惨，冰箱坏了联系客服，对方只说“最近单子多，等着吧”，连个具体时间都没有。
现在生活节奏这么快，谁有时间无限期等着？特别是家里有老人孩子的，电器水管出问题真是刻不容缓。我觉得吧，好的服务不光是技术要好，响应速度真的特别关键。你说要是半夜突然停电或者漏水，能找到个两小时内上门的服务，那得多安心。
后来我又用过一次他们的服务，是办公室空调坏了。那天正好有个重要客户要来，把我们急得团团转。还是联系了永安200两小时服务，师傅五十分钟就赶到了，忙活得满头大汗，终于在客户到达前修好了空调。行政部的小姑娘直说这个服务救了她一命，不然真不知道该怎么交代。
其实想想也挺有意思，现在很多行业都在比谁的价格更低，但像这种把“快”做到极致的服务，反而让人愿意多付点钱。时间成本啊，有时候真的比那点差价重要多了。
前两天看到他们又推出了新的服务项目，除了维修，还能提供一些紧急安装服务。看来这种即时响应的模式确实得到了市场认可。说不定以后各种上门服务都会往这个方向发展，让等待时间从以天计算变成以小时计算。
有时候晚上散步，看到那些闪着灯的电瓶车从身边经过，我都会想，那是不是某个永安200两小时服务的师傅正赶往下一个客户家。城市这么大，能有个靠谱的快速服务，心里确实踏实不少。