武夷山顶级高端商务外围模特,武夷山高端商务伴游服务
最近有位做生意朋友来武夷山考察,聊起这边商务接待的事儿,突然感慨现在高端场合的伴游服务真是门学问。他上次带来的客户就对武夷山的茶文化特别感兴趣,幸好提前安排了懂岩茶的接待人员,陪着逛茶园、品茗聊天,把商务洽谈的氛围搞得特别融洽。
说起来你可能不信,真正专业的商务伴游可不只是找漂亮姑娘站在旁边当花瓶。去年有家上市公司在武夷山办高管团建,负责接待的小组把叁天行程安排得明明白白——上午带着参观生态茶园讲解茶业经济,下午在仿宋茶寮里演示茶道,晚上还能用流利英语给外国客户讲武夷山摩崖石刻的故事。
细节里藏着的门道
我见过最地道的商务接待,连客人穿什么鞋都考虑到了。要是计划去天游峰,提前就在车上备好了登山杖;遇到对摄影感兴趣的客户,伴游人员居然能对着九曲溪的取景角度说出个一二叁。有次陪客户在桐木关看野生茶树,陪同的茶艺师随手摘片茶叶就能讲出品种特征和制作工艺,把那个做进出口生意的浙江老板听得直竖大拇指。
现在很多公司都明白,光是吃饭喝酒谈生意早过时了。去年冬天有个北京来的设计团队,伴游直接把他们带到了下梅村的古民居,在叁百年的邹氏家祠里边喝茶边聊文创合作,灵感来得特别快。你说这种场合,重要的是什么?是让对方在放松的状态下感受到诚意。
其实像武夷山这样的世界双遗产地,藏着太多能打动人的文化密码。去年茶博会期间,有支伴游团队就特别厉害,他们根据客人行业背景设计不同路线:对金融圈客户重点讲武夷山茶产业供应链,跟艺术圈朋友聊摩崖石刻的书法美学,遇到科技公司的就说说智慧茶园的物联网应用。
记得有回碰上特别挑剔的客户,原来是在其他地方遇到过不专业的接待。这次刚到武夷山,接机的伴游人员提前备好了温热的武夷岩茶,车上放着根据客户喜好准备的轻音乐,连酒店房间的茶叶伴手礼都贴手写便签注明冲泡方法。后来那单合作谈得出奇顺利,客户说这是他们经历过最走心的商务旅行。
现在越来越多的公司意识到,好的商务伴游就像润滑剂。去年有家房企在武夷山谈重要合作,伴游团队提前两周就开始准备,不仅摸清了对方高管的兴趣爱好,连谈判间隙的休闲活动都准备了备选方案。最后签约时对方老总半开玩笑说,这几天把武夷山玩明白了,生意也谈痛快了。
说到底啊,在武夷山这样人杰地灵的地方,山水本身就在说话。专业的商务伴游要做的,就是让山水替你说出那些谈判桌上不好直说的话。就像昨天那位做茶器的老师傅说的,好茶自己会说话,好服务也一样。