上饶维也纳酒店的特别服务,上饶维也纳酒店的专属礼遇
走进上饶维也纳酒店的特别服务
那天朋友突然问我,为什么每次去上饶都住维也纳酒店。我愣了一下,脑海里闪过前台姑娘递来的那杯温热的蜂蜜柚子茶。其实最开始也就是图个位置方便,没想到后来竟成了习惯。
记得有次加班到深夜才办理入住,拖着行李箱走进大堂时整个人都快散架了。前台小哥快速办好手续后,突然轻声说:“先生,我们给您准备了泡脚桶和草药包,需要的话随时送到房间。”就这个瞬间,让我真切体会到上饶维也纳酒店的特别服务有多贴心。这种恰到好处的关怀,真的会让人记很久。
他们家的床品特别有意思,看似普通的白色被套,躺上去才发现暗藏玄机——枕头有足足六种可以选。从决明子枕到乳胶枕,满足不同客人的睡眠习惯。我第一次见到时还挺新奇,挨个试了试,最后抱着薰衣草枕一觉睡到大天亮。
说到上饶维也纳酒店的专属礼遇,不得不提他们的商务中心。有回我临时要打印合同,发现打印机里已经装好了我常用的那种厚纸。经理笑着说,上次注意到我自备打印纸,这次就提前准备了。这种被记住的感觉,确实不太一样。
最让我惊喜的是他们的早餐服务。不只是自助餐那么简单,老师傅会守在明档前现煮拌粉。你要是不急着出门,他还能按照你的口味调整辣度,偶尔聊两句本地人才知道的老店故事。这份人情味,让匆忙的差旅多了几分烟火气。
其实住了这么多次,我发现他们的服务有个特点——总是在你需要之前就准备好了。雨天门童手边的雨伞,深夜值班经理备着的充电线,这些小细节堆迭起来,慢慢就让人产生了信赖。
现在每次车子驶入酒店车道,门卫老远就笑着招手。他们未必记得每个客人的名字,但一定能认出你是这里的熟客。这种宾至如归的体验,或许就是专属礼遇最动人的部分。
前几天看见一对老夫妻在前台询问旅游路线,值班经理直接拿出张手绘地图,标了好几个只有本地人才知道的观景台。老太太接过地图时眼角的笑意,让我突然明白——好的服务,就是把客人的事当成自己的事来操心。
或许在很多人眼里,酒店只是临时的落脚处。但在这里,每个细节都在悄悄说着:奔波的日子里,也值得被温柔相待。