穆林300上门4个小时,穆林服务上门4小时
最近家里那台老空调彻底罢工了,维修师傅上门看了直摇头:“这型号的零件早停产了,修起来比买新的还贵。”得,这下不得不考虑换新了。就在我纠结选哪个品牌时,小区群里有人推荐了穆林300。
第一次接触穆林服务
打电话咨询时,客服特意强调他们提供“穆林300上门4个小时”的深度服务。说实话我当时还挺纳闷——装个空调要这么久?以前遇到的师傅都是匆匆来匆匆去,像赶场子似的。
周叁下午两点,穿着整齐工装的李师傅准时按响门铃。他先掏出鞋套仔细套好,然后从工具箱里取出仪器检测我家电路。这个开场白就让我觉得挺专业。“很多人觉得装空调就是打孔挂机,其实前期的环境评估更重要。”他一边记录电压数据一边解释。
确定电路安全后,李师傅并没有急着动手,而是先和我讨论了叁个安装位置。他指着西晒的墙面说:“这儿确实最近,但夏天下午太阳直晒,压缩机负荷会加大。”最后我们选了稍远但通风更好的北墙。这个讨论就花了二十多分钟,要换别的师傅可能早就不耐烦了。
意想不到的细节
真正让我惊讶的是接管环节。李师傅从保温箱里取出的铜管居然带着体温:“提前预热过,这样弯管时不容易裂。”他半跪在地上切割铜管,每次下刀前都用水平尺反复校准。这让我想起以前来装空调的师傅,都是直接踩在凳子上徒手作业。
最费时的要数抽真空环节。李师傅接上真空泵后,搬个小板凳坐在旁边守着压力表。“按规定抽满30分钟就行,不过多抽会儿能彻底排除湿气。”他掏出手机设了45分钟倒计时,“压缩机寿命长短,关键就看这道工序。”期间他也没闲着,把拆下来的包装材料整理得整整齐齐。
等到开机测试时,我忽然发现窗外支架的螺丝全都朝着同一个方向。“特意调成这样的,”李师傅有点不好意思地笑了,“既美观又方便后期检查。”这种连住户自己都可能忽略的细节,他却考虑得如此周到。
挂机装完差不多四点了,李师傅开始收拾工具。我这才意识到,从检测到清洁收尾,整个“穆林服务上门4小时”的承诺真是一分钟都没打折。他临走前还教了我几个省电小技巧,比如温度设26度最经济,过滤网最好两周清理一次。
现在这台穆林300已经用了一个多月,制冷又快又静音。有时看着墙上规整的管线,就会想起那个下午李师傅专注的神情。都说现在找靠谱服务难,但像这样不赶时间、把活儿当作品来做的师傅,还是有的。可能这就是“穆林300上门4个小时”想要传递的东西吧——有些事,值得花时间去做好。