金昌足浴店为什么只吹不做,金昌足浴为何光说不练
金昌路上那家足浴店的招牌，夜里总是亮得晃眼。每次路过，都能看见门口立着"全场五折"的牌子，可走近一问，服务员总是笑着说"活动明天才开始"。这样的情况，我连着遇见了叁次。
说来也怪，这家店开业少说也有半年了，促销广告从来没断过，什么"开业酬宾""周年庆感恩回馈"，花样层出不穷。可真正进到店里，才发现能享受的优惠项目寥寥无几。前台的小姑娘被问急了，只会红着脸说："这个活动已经结束了，新的优惠下周才推出。"
宣传与实际的两张皮
我有个朋友就在这家店办了会员卡。听他抱怨，当初就是因为看到"充值1000送500"的广告才动心的。结果充完钱才知道，送的500元只能用来购买价格虚高的按摩精油，而且每次消费最多抵扣10%。"这不是明摆着忽悠人吗？"他气得直摇头。
更让人哭笑不得的是，店家最近又在搞什么"资深技师团队入驻"的宣传活动。可常去的顾客都知道，店里的技师换得比走马灯还快。上周刚熟悉的技师，这周就又换人了。新来的手法生疏，连穴位都找不准，哪里谈得上"资深"二字？
说实话，这种光打雷不下雨的做法，在金昌足浴店已经成了家常便饭。他们似乎把全部心思都放在了怎么把广告做得花哨上，对于实实在在的服务质量，反倒不怎么上心。
顾客的眼睛是雪亮的
晚上八点，正是足浴店的黄金时段。我特意去周边几家足浴店转了转，家家都是宾客盈门。唯独金昌足浴店里，只有零星几个顾客。一位正在买单的大叔嘟囔着："以后再不来这家了，说是中药泡脚，连个药味都闻不着。"
隔壁开店的老张告诉我，金昌足浴店的老板把大部分资金都投在了营销上。"他们请人发传单、做网络推广，就是舍不得花钱升级设备，也留不住好技师。"老张叹了口气，"做我们这行，靠的是口碑。客人觉得舒服了，自然就会再来。"
这话说得在理。现在的人都不傻，一次体验不好，可能还会给机会；要是次次都让人失望，谁还愿意当冤大头？
我注意到，金昌足浴店的点评软件页面上，最近新增了不少差评。"服务缩水""宣传夸大""管理混乱"这样的字眼频频出现。有意思的是，店家对每条差评都回复得很及时，话说得特别漂亮，可就是不见他们真正改进服务。
这种只会耍嘴皮子的做法，让人不由得想问：金昌足浴店为什么只吹不做？难道他们真的以为，光靠漂亮的广告词就能把生意做长久吗？
前几天又路过金昌足浴店，发现他们在搞"重装开业"的活动。店员热情地递来传单，上面写着"全新升级，诚意钜惠"。我往店里瞅了一眼，装修确实换了新，但仔细看，足浴桶还是老款式，连最基本的消毒设备都没更新。
看来，这家店的老毛病又犯了。他们总是把心思花在表面文章上，却不愿意在实质性的服务上下功夫。这种经营理念，终究是舍本逐末。周围的居民现在提起这家店，都会笑着摇摇头："又在那吹牛呢。"
夜幕降临，金昌足浴店的霓虹灯依旧闪烁，只是进出的客人越来越少。或许在不久的将来，这家店又会挂出新的促销横幅。但要是继续这样光说不练，再响亮的广告词，也留不住顾客的心啊。