重庆足疗店为何光说不练,重庆洗脚城只听雷声不见雨
走在重庆的大街小巷，足疗店的招牌简直比火锅馆子还多。闪亮的霓虹灯配上“祖传技法”“专业理疗”的宣传语，看着确实挺唬人。可真正进过几家店的人常会嘀咕：这服务跟广告上说的，差的可不是一星半点啊。
记得上个月，我在观音桥看到一家新开的足浴店，门口立着“非遗足疗手法，一次见效”的广告牌。结果呢？师傅拿着手机边看视频边按摩，力度时轻时重，结束后除了脚背有点发红，什么“经络疏通”的体验都没感受到。这样的经历在重庆还真不是个例。
宣传天花乱坠，体验大打折扣
说起来也挺有意思的，重庆足疗店最拿手的恐怕不是足底按摩，而是话术包装。什么“古法传承”“泰式秘技”，恨不得把每个师傅都说成隐世高人。可实际情况呢？不少店铺连最基本的穴位都按不准，更别提那些花里胡哨的“能量调理”了。
我有个朋友在江北开了十年足浴店，有次喝酒时说漏了嘴：“现在这行竞争太激烈，不在宣传上下点功夫，客人连门都不进。但真要培养个好技师，没个两叁年根本出不了师，谁等得起啊？”这话听着实在，却道出了行业的尴尬。
重庆洗脚城只听雷声不见雨的现象，说到底还是经营思路出了问题。新店开张时吹得天花乱坠，等客人充了会员卡，服务质量就开始走下坡路。手法不专业也就罢了，连泡脚水的温度都掌握不好，不是烫得人龇牙咧嘴，就是凉得让人打哆嗦。
成本与口碑的两难选择
其实站在店家角度想想，也挺为难的。现在房租这么贵，人工成本又年年涨，要真按宣传的标准来做，一小时的足疗收费起码得翻倍。可重庆的消费者多精啊，价格定高了根本没人买单。
这就陷入了个死循环：想赚钱就得压缩成本，压缩成本就保证不了质量，质量差就更难留住客人。最后只好在宣传上不断加码，把五分服务说成十分，先把客人哄进来再说。
重庆足疗店为何光说不练？这个问题让我想起去年在沙坪坝的经历。那家店装修得跟五星级酒店似的，前台说得头头是道，结果安排的技师连足底反射区都找不准。按到一半还不停地推销办卡，说是“周年庆优惠”，后来才听说他们月月都在过周年庆。
说到底，这个行业缺少的是沉下心来做事的人。大家都想着赚快钱，没人愿意踏踏实实培养技师、研究手法。偶尔遇到一两个认真做事的老师傅，他们的店反而因为不会营销，藏在巷子深处无人问津。
有时候我在想，要是这些店铺能把宣传力气的叁分之一用在提升服务上，情况会不会不一样？或许某天，重庆的足疗行业真能出现几个认真做事的品牌，让“只听雷声不见雨”成为历史。不过在那之前，咱们消费者还是得多留个心眼，别被华丽的宣传迷花了眼。