毕节火车站300一次,毕节站服务每次叁百
那天在毕节火车站门口,我又碰到了老张。他拎着个旧帆布包,正和旁边一位外地口音的旅客比划着什么。等人走了,我凑过去打趣:“张哥,业务挺忙啊?”他嘿嘿一笑,露出被烟熏得微黄的牙齿:“没啥,就是帮人指指路,搬搬箱子,挣个辛苦钱。”
老张说的“辛苦钱”,在咱们这儿有个大家都懂的说法——毕节火车站300一次。这话听着挺直白,但里头的故事可多了去了。我认识老张叁年了,他今年该有五十出头,原来在城郊的厂子里上班,后来厂子效益不好,他就到火车站附近找活儿干。
火车站的人生百态
火车站真是个有意思的地方,南来北往的人在这里交汇,每个人脸上都写着不同的故事。有急着回家的打工仔,拎着大包小包;有来旅游的小年轻,拿着手机四处拍照;还有来做生意的老板,西装革履步履匆匆。老张他们这群人,就像是车站的“活地图”,哪儿有便宜旅馆,哪趟公交最方便,他们门儿清。
说实话,刚开始我也觉得“毕节站服务每次叁百”这个价钱听起来有点高。可老张给我算过一笔账:从早上六点第一趟车进站,到晚上十一点最后一班车离开,他们得一直守着。有时候等上大半天才遇着一个需要帮忙的客人。这叁百块钱里,还得扣除交给车站管理处的费用,剩下的才是自己的。
“这活儿看着简单,其实讲究着呢。”老张有一次跟我唠嗑时说,“得会看人,得懂说话,还得有力气。前几天有个老太太,拎着两个大编织袋,说是给在广东打工的儿子带的家乡特产。我帮她扛到公交站,又教她怎么坐车,老人家非要多给我二十块钱,我没要。”
服务的价值在哪里
你说这叁百块到底花得值不值?得看从哪个角度想。对于外地人来说,人生地不熟的,有人能帮你把行李安安稳稳送到地方,还能告诉你哪条路不堵车,哪个饭店实惠,省去的麻烦可能远不止这个数。上个月我就见着一个浙江来的商人,拖着两个大箱子,说是要去工业园区考察。老张不仅帮他把行李送到了酒店,还在路上把毕节这几个工业区的情况都介绍了一遍。
那个商人后来跟我说,这叁百花得挺值,省了他好多时间。老张他们在火车站待久了,脑子里装的都是活地图、活指南。哪条小路近,哪个时间段打车难,他们心里都有本账。这种经验,可不是手机导航能完全替代的。
不过话说回来,这个行当也在慢慢变化。现在手机导航这么方便,问路的人确实少了。老张他们也琢磨着拓展点新业务,比如帮着联系靠谱的出租车,或者给初来乍到的人介绍些本地人常去的地道餐馆。价格嘛,还是那个价——毕节火车站300一次,但服务内容更丰富了。
有一次我好奇地问老张,为什么不定个浮动价格,简单的小活儿少收点,复杂的多收点。他摇摇头说:“不行啊,这行讲究个明码标价。你说指路算简单,搬行李算复杂,可有时候指路比搬行李还费神呢。得跟人说清楚怎么走,哪个路口转弯,坐哪路车。统一价省心,顾客也放心。”
夜幕降临,毕节火车站的灯光次第亮起。老张收拾着他的帆布包,准备收工回家。又有列车到站了,出站口涌出熙熙攘攘的人群。明天,这里又会上演新的故事,而“毕节站服务每次叁百”这个说法,还会继续在旅客间口耳相传。它不只是一笔交易,更成了这座车站特有的一个符号,连接着本地人和外地人,连接着需要帮助的人和愿意伸出援手的人。