叁明全国可约支持空降,叁明全国可约随时抵达
最近和朋友聊天，听到个挺有意思的说法：现在找人办事，最怕听到“改天约”这叁个字。改天是哪天？下次是那次？这话听着客气，实际上跟没说差不多。反倒是那些直接说“明天下午叁点，老地方见”的，事情往往能成。
这就让我想起现在很多服务行业的状态。你说想找个靠谱的，对方满口答应，可真要定时间就开始含糊其辞了。一会儿说排期满了，一会儿说师傅在忙，搞得人心里特别没底。等真正约上了，黄花菜都凉了。
靠谱，就是说到做到
我有个亲戚上个月装修房子，找了个号称“全国可约”的团队。结果呢？约了叁次，两次临时改期，一次人根本没到。最后气得他直接在本地找了个老师傅，虽然选择少点，但至少随叫随到。
这事儿让我琢磨了很久——什么叫真正的“叁明全国可约支持空降”？不是说你在全国各地都有点人脉就行，而是真的能像空降兵那样，说到就到，指哪打哪。客户今天打电话，明天你就能出现在他面前，这才是实打实的靠谱。
想想也是，现在大家都不缺选择，缺的是确定性。你说你能来，那就得真能来；你说几点到，那就得准时到。这比什么都强。
随时抵达，不只是快
可能有人会觉得，强调速度快是不是太急躁了？其实不是这个意思。“叁明全国可约随时抵达”背后的逻辑，是对客户时间的尊重。你知道现在大家最宝贵的是什么吗？就是时间。等人是最煎熬的，不确定性是最折磨人的。
我认识一个做设备维修的师傅，他的电话24小时开机，包里常备着出差用的行李。客户一个电话，他查查最近的航班，背上包就走。有次半夜十一点接到山西客户的紧急求助，他凌晨两点就坐上了最早一班飞机。这样的做事方式，客户能不满意吗？
慢慢的，他的客户越来越多，根本不用打广告，全是老客户介绍的新客户。为什么？就因为大家知道他真的能做到“随时抵达”。
所以说，这种能力现在已经成了核心竞争力。你不是在比谁的价格更低，而是在比谁更让人放心。
想想看，如果你遇到急事，你是选那个说得天花乱坠但总是推迟的，还是选那个说话算话、说到做到的？答案很明显嘛。
现在很多行业都在卷价格、卷宣传，但真正应该卷的是履约能力。你说你能做，那就拿出行动来证明；你说你随时能到，那就真的准时出现。这种实实在在的靠谱，比什么广告都有说服力。
有时候我在想，做人做事其实都是一个道理。嘴上说得再好听，不如实际行动来得有分量。答应了就要做到，说了就要算数，这不光是做生意的基本，也是做人的根本。
下次当你再听到“全国可约”这样的承诺时，不妨多问一句：真的能随时到吗？答案可能会很有意思。