宣威维也纳酒店的特别服务,宣威维也纳酒店的特色服务
宣威维也纳酒店的特别服务
每次出差或者旅行，选酒店总是一件让人头疼的事。光是看网上的图片和评价，总觉得差点意思，好像每家酒店都差不多，无非是一张床、一个卫生间。直到上次因为工作关系入住了宣威维也纳酒店，我才发现，原来酒店的服务可以做到这个份上，它提供的那些特别服务，真的会让你有一种“啊，原来被人在乎的感觉是这样的”的感叹。
说起来，最让我印象深刻的，是他们那种不声张的细心。办理入住的时候，前台姑娘笑容很甜，这不算稀奇。稀奇的是，她递过房卡时顺口说了一句：“先生，看您预订信息里提到是商务出行，我们为您在房间里多准备了一些办公用品，如果您觉得不够，随时可以打电话给我们。”我当时没太在意，只觉得是句客套话。
可等我推开房门，就有点愣住了。书桌上不仅整齐地摆放了便签纸、几种颜色的签字笔、订书机，旁边甚至还放了一个手机支架和一根多功能数据线。这东西不贵，但你想啊，万一真忘带了，得省多少事！这感觉就像有个细心的朋友，提前帮你把能想到的都准备好了。这种体贴，不就是宣威维也纳酒店特色服务最实实在在的体现吗？它没有大声嚷嚷自己有多好，却在你需要的时候，恰到好处地出现了。
再有就是他们的“夜床服务”。很多高档酒店都有这个，但宣威维也纳的做法，总多了一点人情味。晚上回房，灯光被调到了一个非常舒适的柔和亮度，窗帘也拉得严严实实。床边摆好了拖鞋，拖鞋的位置还不是随便一放，是朝着床的方向，让你一下就能穿上。被子的一角被轻轻掀开，上面放了张手写的天气卡片，提示我第二天降温，记得添衣。
最让我觉得贴心的是，我随手放在桌面上、插着充电线的笔记本电脑，被他们用一块软布仔细地盖好了，旁边还留了张字条：“已为您做好防尘，祝您晚安。”说真的，那一刻心里挺暖的。他们不仅整理了房间，还照顾到了客人私人物品的“感受”，这种对细节的尊重，远远超出了简单的清洁工作。
餐饮上也很有想法。他们的早餐开到上午十点半，对像我这种想补个觉的客人非常友好。而且不光是包子油条那么简单，有当地特色的宣威火腿粉，可以现煮。老师傅会问你葱花、辣椒要不要，那口热汤下肚，整个人都舒坦了，感觉不像是住在酒店，倒像是在个很懂你的亲戚家做客。
所以你看，好的服务到底是什么呢？宣威维也纳酒店的特别服务给了我答案。它不是什么惊天动地的大动作，而是这种藏在细节里的关照。它知道你出差可能会需要什么，知道你累了一天回到房间希望看到怎样的光景，甚至知道怎么安顿好你随手放下的电脑。这种服务，是带着温度的。它让住宿不再仅仅是找个地方睡觉，而成了一次被精心对待的体验。下次要是再来宣威，我肯定还会选这里，没别的，就是觉得，这儿懂我。