重庆300上门4个小时,重庆3百上门四小时服务
最近我朋友小张跟我抱怨,说家里空调坏了,大热天的实在受不了。他在网上找了半天,看到一个服务写着“重庆300上门4个小时”,心里直打鼓——这价格靠谱吗?别是装模作样修两下就溜了吧?
没想到师傅准时敲门,挎着工具包满脸是汗。检查完机器后说:“您这压缩机老化了,我带着配件呢。叁百块包四小时,修不完不算完。”说着就蹲在阳台干起活来。当时室外温度得有38度,师傅的后背全湿透了。
这四个小时里发生了什么
中间我朋友递了瓶冰水,师傅摆摆手说先修完再喝。结果叁小时四十分钟就换好了零件,还顺手把过滤网拆下来冲洗干净。临走时教了小张几个省电小窍门,手机计费器显示刚好叁小时五十分。师傅笑着说:“剩下十分钟送您了,以后有问题随时喊我。”
后来我们才发现,这种“重庆3百上门四小时服务”在本地挺常见的。家电维修、保洁整理、甚至电脑装机都有类似服务。关键在于老师傅们说的“做满钟点”——不是说磨洋工拖时间,而是把该做的做透。就像隔壁李阿姨说的:“人家连洗衣机缝隙都拿棉签擦了,这钱花得值当。”
现在网上总说服务行业水太深,可这样的老师傅让我想起小时候的供销社。那时候买块肥皂都能聊半天,王师傅还记得你家缺啥。现在虽然手机点点就上门,但那份踏实劲儿没变。就像上个月我家水管漏水,也是找的这样的老师傅,他蹲在厨房修的时候,还提醒我龙头阀芯该换了。
当然也不是次次都顺心。同事上个月遇到个新手,修微波炉折腾四小时没弄好,最后也没收钱。但老师傅第二天主动上门免费重修,还带了小礼物赔不是。这事让我觉得,重要的不是完美无缺,是那份把活儿当事儿的心气儿。
昨天路过社区布告栏,看见好多手写广告都标着“四小时服务”。卖菜的老陈说现在人都精明了,知道按时间算比按项目算明白。可不是嘛,就像买菜要挑带泥的,找师傅也得找实在的。毕竟家里东西坏了,图的就是个省心踏实。
晚上和小张吃火锅,他指着咕嘟咕嘟的红油说,修空调那事让他明白个理儿。这世上的服务分两种,一种是来赚钱的,另一种是来交朋友的。老师傅临走时留了张手写名片,背面还画了个小太阳,说是徒弟们都能照着这个标准来。