龙海个人接单上门服务,龙海私人定制上门服务
最近我有个朋友在装修房子,为找个靠谱的水电师傅可没少折腾。你说现在手机里各种础笔笔倒是不少,可真正能找到放心师傅的还真不多。这时候我才注意到,像龙海个人接单上门服务这种模式,实实在在地解决了不少人的烦恼。
上周我去龙海家做客,正好碰到他在整理工具包。只见他仔细检查着每件工具,那个认真劲儿让我印象深刻。“这套螺丝刀是昨天新添的,”他边整理边说,“上次给客户维修时发现有个特殊型号的螺丝,工具不配套耽误了不少时间。”
贴心服务从细节开始
龙海告诉我,他现在每天能接到叁四单活。有次一位阿姨家的水管爆了,他晚上九点多赶过去抢修。修好后还特意帮阿姨检查了其他水管,发现有个水龙头垫圈老化,顺手就给换了。“这些小事,举手之劳,”龙海笑着说,“但能让客户安心。”
现在很多人都喜欢找龙海私人定制上门服务,就是看中他的专业和细致。有个老客户这样说:“找龙海干活特别踏实,他总能想到你自己都没想到的问题。”确实,好的服务不就是这样吗?在细节上多走一步,在质量上多较真一点。
前两天有个年轻的租客找龙海安装窗帘杆,本来就是个简单的活儿。但龙海发现墙体是轻质隔墙,普通安装方法肯定不行。他特意去买了专用的膨胀螺丝,还教租客怎么辨别不同类型的墙体。“虽然多花了点时间,但这样装好的窗帘杆用着才放心啊。”
服务贵在用心
说到龙海个人接单上门服务的特点,我觉得最重要的是那份责任心。现在市场上不缺会干活的人,但缺的是把客户的事当成自己事来办的人。龙海每次完工后,都会把自己的联系方式留给客户:“以后有什么问题,随时找我。”
这种服务态度带来的直接效果就是老客户越来越多。有位大姐家里只要有什么维修需求,第一个想到的就是龙海。甚至连邻居家需要帮忙,她都主动推荐龙海的私人定制上门服务。用她的话说:“找到个靠谱的师傅,比什么都强。”
现在生活节奏这么快,大家都希望事情能一次办好。龙海这种注重服务质量的做法,反而让他接到的单子越来越多。有时候活儿多了,他也不着急赶工,坚持把每家的活都做到位。“活儿可以等,但质量不能等”,这是他常挂在嘴边的话。
说到这里,我想起上次看到他工具包里还放着个小本子,上面密密麻麻记着各家客户的需求和注意事项。这个小小的本子,或许就是他的服务能让人满意的秘诀吧。
其实在我们身边,像龙海这样用心做事的人还有很多。他们或许没有太大的招牌,也没有华丽的宣传,但靠着实实在在的服务,在各自领域里赢得了好口碑。这种踏踏实实把事做好的精神,才是最打动人的。