阿克苏高端大选海选实体店,阿克苏优质精选线下体验店
这两天路过市中心解放路，发现一家新开的店铺格外显眼——"阿克苏高端大选海选实体店"。墨绿色招牌配着暖黄灯光，透过落地玻璃能看见里面整齐陈列的货架，不少顾客正推着购物车慢慢挑选。让我想起现在网购这么方便，为什么还有这么多人愿意专门来实体店买东西呢？
亲手摸摸才知道好不好
正好家里要买新茶具，我就推门进去了。导购小王热情地迎上来，听说我想看茶具，直接领我到陈列区：“您看这套景德镇瓷器，网上图片可能看不出它的釉色变化。”她边说边递来一个茶杯，“摸一下就知道了，手感完全不一样。”
确实，实物比手机上看图片清晰多了。杯子上的青花纹路在灯光下泛着淡光，转动时还有细细的金色闪粉。旁边一位阿姨也在选餐具，她笑着说：“在网上买过两次碗，不是尺寸不对就是颜色有偏差。现在宁可多跑点路，来这家阿克苏优质精选线下体验店亲眼看看。”
店里还特意设置了体验区，沙发、厨具、床上用品都能试用。我看见有对年轻夫妻在试乳胶枕，躺了十来分钟才决定买哪个。这种“先试后买”的安心感，大概是线上购物给不了的。
店员比算法更懂你
最让我意外的，是这里的服务出奇地贴心。小王听说我喜欢喝茶，不仅介绍了茶具，还带我看了几款适合配茶的点心。“这款蜂蜜枣糕是我们阿克苏高端大选海选实体店独家定制的，用的是新疆特产红枣，不太甜，配绿茶正好。”
结账时遇到个老顾客张先生，他每周都来：“在这买了叁年东西，店员记得我家的沙发尺寸、我老婆对羊毛过敏。这种服务，你再聪明的购物网站也做不到。”他扬了扬手里的购物袋，“今天来补货咖啡豆，顺便把装修时买的茶几做个保养。”
店里提供免费保养服务确实很贴心。我注意到他们还给老顾客建了档案，记录大家的购买偏好和特殊需求。这种人情味，确实让人感觉很踏实。
现在很多实体店都在学电商搞促销打折，但这家店反而把重点放在服务体验上。他们最近推出的“产物品鉴会”挺有意思，每周末邀请顾客来试吃试用新产物，大家坐在一起聊使用感受，店员就在旁边记录意见。
走出店门时已是傍晚，店里客人反而比下午更多了。看来在经济增速放缓的今天，能把实体店做出温度来的商家，反而找到了自己的生存之道。毕竟人与人之间的信任和默契，是再先进的技术也难以替代的。