霍林郭勒如何美团订女骑手外卖,类似选择女配送员服务
订餐时的小发现
前几天在霍林郭勒出差,晚上想吃点烧烤,打开美团外卖时突然冒出个念头:能不能指定女骑手配送呢?倒不是有什么特别想法,主要是之前朋友寄来的易碎礼品,一位女骑手送得特别稳妥,包装箱边角都没压痕。这次要给客户送文件,就想着是不是能再遇到那么细致的服务。
站在酒店窗前望着霍林郭勒的夜景,我捧着手机研究了好久。美团确实没有直接选择骑手性别的功能,这个发现让我有点小失落。不过转念一想也合理,要是大家都挑骑手,订单分配不就乱套了嘛。
换个思路解决问题
后来我和经常点外卖的同事老陈聊起这事,他笑着说我太死板。“你想啊,虽然不能直接选,但有些技巧能提高几率。”他掏出手机给我演示,“你看这些带‘放心送’标识的店铺,经常是经验丰富的骑手接单,其中不少是女骑手。”
我试了两天发现还真是。在霍林郭勒订那些连锁品牌的轻食或甜品时,确实更容易遇到女骑手。记得周叁中午,从一家烘焙坊订蛋糕,来接单的王大姐特别细心,快到时会提前打电话,还提醒说今天风大,她带了防尘罩。
其实在美团订餐,与其纠结骑手性别,不如关注服务品质。现在我下单前都会看看骑手评分,那些4.9分以上的,不论男女都特别靠谱。上次下雨天,一位男骑手特意把餐品放在防水保温袋里,送达时包装盒完全没淋湿。
生活在霍林郭勒这样的城市,外卖确实方便。冬天零下二十多度时,骑手们顶风冒雪送餐不容易。与其执着于选择女骑手配送,不如多给他们些理解和好评。现在我每次收到外卖,只要是服务周到的,都会在美团认真写几句好评,天气不好时还会单独打个小赏。
这两天我又发现了新方法——在备注栏礼貌地写下需求。虽然不保证一定能安排,但系统派单时可能会参考。比如上周我订花束时备注“麻烦派送经验丰富的骑手”,果然来了一位仔细稳妥的女骑手,花束送到时还保持着原样。
其实在霍林郭勒用美团订餐这么久,慢慢体会到平台派单自有它的道理。系统会根据骑手位置、配送记录和用户评价来匹配,往往比我们盲目选择更合理。现在我更看重的是准时送达和餐品完好,这两个基本要求能满足,就已经是次不错的体验了。
晚上又想吃那家蒙古馅饼了,打开美团熟练地点好单。不管来接单的是小伙子还是大姐,能热乎乎地吃到想吃的东西,本身就是件挺幸福的事。