唐山住宾馆以后服务怎么叫,唐山酒店住宿后服务如何称呼
最近和朋友聊天,说起去唐山出差的事儿,他冷不丁问了我一句:“你说在唐山住宾馆以后,要是需要点啥服务,该怎么叫人呢?” 这话还真把我给问住了。
仔细想想,这确实是个挺实际的问题。不管是旅游还是出差,住进酒店后总会遇到需要帮忙的时候。比如多要个枕头啊,问下奥颈-贵颈密码啊,或者毛巾不够用了。那这个时候,我们该怎么联系酒店方面呢?
客房里的那些“呼叫神器”
我琢磨了一下,其实每家酒店都会提供几种联系方式。最常见的就是床头柜上的电话了,上面通常标着“前台”或者“服务台”的快捷按键。按下那个键,直接告诉工作人员你需要什么就行。
不过有时候吧,电话可能不太方便,特别是夜深人静的时候,打个电话总觉得会打扰到别人。这时候不妨看看房间里有没有服务指南,上面一般会写着客房的分机号码。有些比较现代化的酒店还会在房间里放个平板电脑,点点屏幕就能下单,特别方便。
说到这里,我想起上次住的酒店,墙上还有个服务按钮,一按就有服务员来敲门。不过按之前最好先整理一下仪表,别像我那次穿着睡衣就开门了,怪不好意思的。
与时俱进的沟通方式
现在越来越多的酒店开始用微信了。办理入住的时候,前台会主动问你:“需要加我们酒店的客服微信吗?”这可真是个好办法。有什么需要,直接在微信上说就行,不用打电话,也不怕表达不清楚。拍张照片发给客服,他们一看就明白。
我有个朋友还说,他在唐山住的一家酒店居然有专用的础笔笔,客房服务、叫醒服务、订餐服务,全都能在手机上搞定。科技真是改变生活啊!
不过话说回来,不是所有人都习惯用这些新玩意儿。像我爸妈出门住酒店,还是习惯用房间电话。他们说按个“0”就能接通总台,简单明了。所以啊,酒店提供多种联系方式真的很有必要。
表达清楚很重要
不管用什么方式联系,关键是要把需求说清楚。有一次我打电话要充电器,就说“我需要个充电器”,结果服务员送来了安卓口的,可我手机是苹果的。后来我才知道,应该说清楚需要什么类型的充电器。
类似的情况还有很多。比如说“送两瓶水”和“送两瓶矿泉水”听起来差不多,但前者可能会被理解成任何饮用水,后者就明确多了。还有毛巾,要说清楚是要浴巾、面巾还是手巾,这样服务员才能准确提供你需要的东西。
我觉得吧,打电话的时候不必太紧张,就像平常跟人聊天一样,慢慢说清楚你需要什么。如果担心语言不通或者表达不清,也可以直接到前台当面说。
其实在唐山住宾馆以后服务怎么叫这个问题,答案并不复杂。重要的是找到最适合自己的方式,然后把需求表达清楚。每家酒店可能略有不同,但目的都是一样的——让客人住得舒心。
下次如果你也来唐山住酒店,不妨多留意一下房间里的各种提示,或者主动问问前台有哪些联系方式。毕竟出门在外,住得舒服最重要,有什么需要就大大方方地提出来,酒店工作人员都很乐意帮忙的。