长治在酒店住怎么约酒店里的小姐,酒店住宿如何联系服务人员
这几天在长治出差,住在城东一家商务酒店。晚上在房间里刷手机,突然想起白天地铁站口有人塞的小卡片,心里冒出个念头——在长治酒店住宿怎么联系服务员?这问题听起来简单,可实际操作起来还真有点门道。
记得第一次来长治住酒店时,我就闹过笑话。晚上想找服务员多要个枕头,愣是盯着电话机发了半天呆。分不清是该按“客服”键还是“客房服务”,最后硬着头皮试了客服键,结果接通的是前台,转了两道才联系到楼层服务员。
酒店服务的正确打开方式
现在我可算摸清门路了。其实每家酒店床头或电话机上都有明确标识,有的甚至把“客房服务”单独做个醒目的贴纸。不过要说在长治酒店住宿如何联系服务人员,最直接的办法还是记住那个万能号码——直接按“0”键。这个设计挺贴心,毕竟人在外地,谁也不想为这点小事折腾。
前两天在酒店餐厅吃早餐,听见隔壁桌两位商务人士在聊天。一个说昨晚想找人熨西装,打了叁个电话才找对人;另一个就笑他外行,说现在稍微上点档次的酒店,床头都有服务指南,扫码就能直接联系到对应部门。这话倒是提醒了我,现在连传统酒店都在搞数字化转型了。
不过要说在长治酒店住怎么约酒店里的小姐,这个说法容易让人误会。其实正规酒店里的“小姐”指的是正规的服务人员,人家都是经过专业培训的。想联系她们提供整理房间、送餐这些服务,完全可以通过正规渠道。我习惯在入住时就记下服务中心的分机号,存在手机里备用。
上周在电梯里碰到个有意思的事。有个房客拎着大包小包,边出电梯边打电话:“你就直接按客房服务,对,就是那个茶杯图标的按键...”听着像是教家里人怎么呼叫服务员。看来这个问题确实困扰不少人。
说到这个,我发现不同酒店的叫法也不一样。有的叫“客房中心”,有的叫“管家部”,还有的更直接,就叫“服务员”。不过功能都差不多,反正就是解决客人住宿期间的各种需求。记得有次我房间空调不太制冷,一个电话过去,五分钟就来了位服务员,带着工具叁下两下就调好了。
现在有些新开的智能酒店就更方便了。房间里装了个平板电脑,想要什么服务直接在上面点选,连电话都不用打。不过传统酒店也有传统酒店的好,那种人与人之间的交流,是冷冰冰的电子设备替代不了的。
前天晚上在酒店健身房,听见两个年轻人在讨论。一个说现在找服务员送东西,用酒店础笔笔下单比打电话快;另一个却说还是喜欢打电话,觉得这样沟通更清楚。要我说啊,在长治酒店住宿如何联系服务人员,关键是要找到自己最顺手的方式。
其实住得多了就会发现,大部分酒店服务员都很热心。有时候晚上回酒店,看到她们还在走廊里忙碌,会主动问一句是否需要夜床服务。这种细致周到,往往会让出门在外的人感到特别温暖。
昨天退房时,前台经理正好在征求客人意见。我顺口提了句,要是能在房卡套上印个服务热线就更好了。经理笑着说这个建议很实用,他们正在考虑。看来酒店也在不断改进服务方式,让客人在长治酒店住宿时,能更方便地联系到服务人员。