滕州足浴店为什么只吹不做,为何光说不练
最近路过滕州几家足浴店，发现个挺有意思的现象。门口挂着"开业大酬宾"的横幅都快褪色了，店里却冷冷清清；宣传单上写着"专家理疗""至尊服务"，可仔细一打听，连最基本的中药泡脚都经常缺货。这让人忍不住琢磨：滕州足浴店为什么只吹不做，为何光说不练？
说起来也挺无奈的。上周陪朋友去解放路那家新开的"足韵堂"，玻璃门上贴着二十多种服务项目，从泰式按摩到经络疏通应有尽有。结果进门一问，前台小姑娘头都不抬："现在只有普通洗脚，师傅都请假了。"看着墙上精美的服务展示图，再看看空荡荡的大厅，朋友直摇头："这不是挂羊头卖狗肉嘛！"
表面热闹背后冷清
其实仔细想想，这种情况在滕州还真不少见。有些店开业时敲锣打鼓，请来舞狮队助兴，朋友圈转发集赞活动搞得热火朝天。可等你真要去体验时，不是技师水平参差不齐，就是服务缩水。比如我表姐上个月在城东那家店办的年卡，说好每次送头部按摩，去了叁次都没享受到。问起来，店员总是赔笑脸："今天负责头部按摩的师傅轮休。"
老城区那家"悦足阁"更典型。他们家的宣传册印得比婚纱照还精美，什么"古法熏蒸""穴位针灸"说得头头是道。可邻居王阿姨去体验回来说，所谓的古法熏蒸就是个普通蒸汽桶，药材包还是重复使用的。这让我想起去年在杭州出差时去的社区足浴店，人家门面不大，但说有什么服务就绝对到位，师傅的手法那叫一个专业。
问题究竟出在哪儿
和开过美容院的堂姐聊起这个现象，她倒是点出几个关键。现在不少经营者把太多精力放在营销包装上，抖音拍得炫，团购价格压得低，可真正支撑服务的技术团队反而没好好建设。她说见过最夸张的，有个老板花叁万块做网红探店推广，却舍不得花五千块送员工去培训。
另外啊，这个行业人员流动性大也是事实。好不容易培养出个熟手，没干半年就跳槽了。新区那家"康逸足道"的老板有次喝酒时倒苦水："现在年轻人都不愿意学这门手艺，觉得不够体面。招来的生手刚练熟就又走了，服务质量怎么稳定？"这话说得在理，但顾客花钱消费，总不能老是体验"实习生练手"吧？
不过说实在的，咱们滕州人其实挺注重养生。每到冬天，光顾足浴店的老顾客不在少数。要是店家能把搞宣传的那股劲头，分一半用在提升实际服务上，情况肯定会好很多。就像火车站旁边那家老店，从来不搞花里胡哨的营销，靠的就是老师傅扎实的手法，晚上去经常要排队。
记得有次和常去足浴的出租车司机聊天，他说得最实在："什么泰式越式的咱不懂，就想找个手法好的师傅，按完能舒舒服服睡一觉。可现在好些店尽整些虚的，泡脚水里加几片花瓣就敢多收二十块。"这话听着糙，但理不糙。
这两天看到建设路那家新装修的店又在搞促销，店员在门口发传单特别热情。我站在路边犹豫了半天，最后还是往经常去的那家小店走了。虽然那家店门面旧了点，但至少知道，每次去都能享受到实实在在的服务。或许对于咱们老百姓来说，要的不是说得天花乱坠，而是说到做到的那份踏实。