东台足浴店为什么只吹不做,东台足浴为何光说不练
走在东台的大街上,你可能会注意到一个有趣的现象——装修精致的足浴店越来越多了。闪亮的招牌、诱人的优惠活动海报,看着确实挺像那么回事。可当你真正走进去体验过几次后,心里难免会泛起嘀咕:这些店的服务,怎么总是跟宣传的不太一样呢?
说实话,我第一次发现这个问题,还是去年冬天。那天路过一家新开的足浴店,门口立着块大大的牌子,写着“开业特惠,专业技师,中药泡脚”。这么冷的天,能泡个热乎乎的脚该多舒服啊,我就推门进去了。结果呢?说是中药泡脚,其实就是普通的热水里滴了几滴褐色液体;技师手法生硬,按得我龇牙咧嘴。临走时前台还非要我办卡,说得天花乱坠,什么终身优惠、专属服务。得了吧,就这水平,我可不敢再来第二次。
说得比唱得好听
后来我跟几个朋友聊起这事,没想到大家都有类似的经历。老张说他去的那家店,明明宣传是“扬州老师傅亲传手法”,结果给他服务的是个二十出头的小伙子,连穴位都找不准。李姐更逗,她说有家店打着“古法养生”的旗号,结果用的就是最普通的按摩油,还非要说是祖传秘方。“这些店啊,就是把心思都花在怎么忽悠顾客上了。”老张叹了口气,说出了我们共同的心声。
这就不难理解为什么大家要说东台足浴店为什么只吹不做了。店面越开越多,装修越来越豪华,宣传语一个比一个唬人,可真正扎实的手艺、贴心的服务,反而成了稀罕物。您说这事怪不怪?明明是最该注重实际体验的行业,却偏偏在最基础的地方掉了链子。
想想也是,现在开个足浴店,装修、宣传、营销活动,这些表面功夫都好做。花钱请人设计个高端门头,印些精美的宣传单,再编几句吸引人的广告语,门面就撑起来了。可要培养一个好技师,那得投入多少时间和心血?得熟悉人体经络,掌握专业手法,还得学会跟客人沟通。这些真功夫,可不是一朝一夕能练成的。
我认识一位在深圳做了十几年足疗的老师傅,去年回东台探亲时聊起来,他直摇头:“现在的年轻人,能静下心来学手艺的太少了。很多店老板也急功近利,培训个把月就让人上岗,这能做好才怪。”老师傅说得在理,足浴这个行业,说到底靠的是手艺和口碑。可惜啊,现在很多店都本末倒置了。
有时候我在想,这些店老板是不是也觉得委屈?租金年年涨,人工成本越来越高,竞争又这么激烈,不想点噱头怎么吸引顾客?但问题在于,你把客人骗进来一次,人家下次还会来吗?不仅不来,还要跟亲戚朋友说你的不是,这生意还能做得长久吗?
前两天路过之前去过的那家店,发现已经在转让了。才开了不到半年啊!门口的转让告示在风中飘摇,看着竟有点凄凉。这让我想起老家的一句俗话:骗得了一时,骗不了一世。做生意跟做人其实是一个道理,都得实实在在的。
其实咱们东台人要求真不高,不需要什么花里胡哨的概念,也不需要夸大其词的宣传。你就老老实实把环境收拾干净,让技师好好学手艺,真诚对待每一位客人,这生意就能做起来。现在的人都不傻,谁好谁赖,心里都清楚着呢。
眼看着天气又要转凉了,足浴店的旺季就要来了。不知道今年,东台这些足浴店会不会有些改变?要是能出现几家踏踏实实做服务的店,那该多好。毕竟,忙了一天之后,能找个地方舒舒服服地泡个脚、按个摩,确实是件很享受的事。希望这个小小的愿望,不会等太久吧。