尚志500元3小时不限次服务,尚志500块3小时上门不限次数
最近听说尚志这边有个挺特别的服务，500块钱能享受3小时上门服务，而且还不限次数，这事儿听着就让人心里直犯嘀咕。说实在的，第一次听到这个宣传语的时候，我正蹲在小区门口的便利店买烟，差点把扫码支付按成了关机键。
这事儿得从上周五说起。我那会儿正为家里漏水的事儿发愁，楼下邻居上来敲了叁次门，说卫生间又渗水了。正当我焦头烂额的时候，物业老张神秘兮兮地凑过来，压低声音说：“现在有个尚志500元3小时不限次服务，要不试试？”我当时脑子里立刻闪过各种猜测——这是不是那种深夜电视购物里吹得天花乱坠的套路？
意料之外的体验
抱着试试看的心态，我拨通了宣传单上的电话。接电话的是个声音爽朗的小伙子，说他们主要做家电维修、管道疏通这些家常服务。听到这儿我松了口气，又忍不住追问：“那为啥要强调不限次数？”对方笑着解释，很多客户家里问题复杂，比如修着洗衣机发现空调也不对劲，他们索性就让师傅一次服务到位。
李师傅提着工具箱上门那天，我特意请了半天假在家等着。没想到这个穿着蓝色工装的中年人手脚特别利索，不仅把漏水点找到了，顺带把我家那个时好时坏的插座也给修好了。更让我惊讶的是，他修完主要问题后，真的在屋里转悠着问：“您看看还有没有其他需要检查的地方？”
那天李师傅待足了叁个钟头，把我家那些小毛病都捋了一遍。临走时他擦着汗说：“我们这尚志500块3小时上门不限次数，就是想让客户觉得值当。”说真的，这种服务模式在现在这个讲究效率的社会还挺少见。往常请个师傅上门，光是上门费就要百来块，修个东西还要另外算钱。
后来我和邻居聊起这个事，发现小区里已经有好几家体验过这个服务。二楼王阿姨家那个老掉牙的抽油烟机，就是他们给捣鼓好的；对面楼的小年轻还让师傅帮忙组装了网购的衣柜。看来这种服务方式确实戳中了大家的痛点。
不过也有人提出疑问：这么干会不会亏本啊？我专门问过李师傅，他说公司有自己的算法，把交通成本、人工成本都算进去了。重要的是积累了固定客户，后续的维护保养业务反而更稳定。这倒让我想起以前请过的某个师傅，修个水龙头要价200，结果没两个月又坏了。
现在这种明码标价、时间充裕的服务，反而让人更放心。至少师傅不会为了赶下一单而草草了事，能静下心来把问题彻底解决。有时候我在想，要是早点有这样的服务，去年装修的时候能省多少事儿啊。
前两天卫生间灯罩松了，我又想起了那个尚志500元3小时不限次服务。拨电话时我在想，这种看似朴实的服务理念，或许正是现在很多行业缺少的东西。不是说非得搞什么花哨的创新，就是把最基本的服务做好做踏实，反而能赢得大家的口碑。
楼下便利店的老闆最近也在考虑请他们来检修冰柜，听说这个消息时我不禁笑了。看来好的服务模式就像石子投入湖面，涟漪会一圈圈扩散开来。要是更多行业能这样站在顾客角度想想，该省去多少糟心事儿。