洪江美团如何点小姐姐送外卖,美团外卖怎样选人配送
最近在洪江和朋友聊天,总有人开玩笑问起怎么在美团上点“小姐姐送外卖”。这话听着挺有趣,但仔细一想,大家其实是想知道现在点外卖能不能选配送员,或者配送服务是不是有了新花样。
实际上,打开美团外卖,下单流程和以前差不多。选好美食,填写地址,结算时系统会自动分配骑手。目前并没有专门选择配送员性别的功能,更别说指定“小姐姐”来送货了。美团分配的骑手,都是根据位置、路线和接单情况智能匹配的,主要目标就是把餐又快又稳地送到咱手上。
那“选人配送”到底是怎么回事
说到这个“美团外卖怎样选人配送”,其实大部分情况下,咱们不能自己指定某个骑手。平台派单机制就像个智能调度中心,谁离得近、谁顺路就派给谁。不过有时候,如果经常点同一家店,确实可能遇到熟悉的骑手,这种巧合倒让人感觉挺亲切的。
我上次点了个烧烤,接单的王师傅就是老面孔了。他记得我住哪个单元,还提醒说今天下雨,外卖可能晚两叁分钟。这种长期服务形成的默契,算是另一种意义上的“选人”吧——虽然不是咱们主动选的,但平台大数据会形成某种习惯性分配。
现在有些城市试点了“专属骑手”服务,但范围很小。洪江目前主要还是系统随机派单。要是真对配送有特别要求,比如需要放门口或者电话静音,可以在订单备注里写清楚。骑手看到备注都会尽量配合的。
话说回来,为什么有人会想问“洪江美团如何点小姐姐送外卖”呢?估计是看到某些短视频段子,或者朋友间开玩笑的说法。实际体验中,大家更在意的还是外卖能不能准时到达,餐品完不完整。我遇到过一位女骑手,晚上送单时还特意带了保温袋,说天冷怕饭菜凉了,这种细心反而让人记住。
现在点外卖,在骑手接单后是可以看到他们骑行路线和联系方式的。如果实在有紧急情况,能打电话沟通。不过要是指定特定骑手送餐,现有系统还真没这功能。毕竟骑手们都是同时接好几单,按系统规划的路线跑,这样才能保证效率。
下次你再听到有人讨论这个问题,不妨告诉他们:选骑手不如选好店。看看商家评分,翻翻菜品评价,这些对用餐体验的影响更大。至于配送环节,美团的智能调度已经挺成熟了,咱们普通用户真不用太操心派给谁。
对了,如果真惦记着“小姐姐配送”,或许可以关注下那些主打精致服务的特殊外卖?比如某些蛋糕店、花店会有自家配送团队,但那已经是另一个范畴的服务了。普通外卖嘛,热乎、准时就是最好的体验。
其实想想也挺有意思,点外卖这么日常的事,大家还是希望能有些个性化体验。虽然现在还不能自由选择骑手,但完善的评分系统和备注功能,已经让整个服务流程越来越人性化了。或许将来某天,配送服务会推出更多定制选项,那就要看技术怎么发展啦。