琼海足浴店为什么只吹不做,琼海足浴为何光说不练
最近路过琼海几条主干道,发现足浴店是越开越多了。霓虹灯招牌一个比一个亮堂,玻璃门上贴的"开业大酬宾"字样格外醒目。可奇怪的是,每每傍晚时分,这些店里总是冷冷清清的,按摩师傅们坐在沙发上玩手机的身影,透过落地窗看得一清二楚。
我家楼下那家"康怡足道"就是个典型例子。上个月开业时又是舞狮又是放鞭炮,店员站在门口发传单,说是请来了广东名师坐镇。可这都过去四周了,每次我晚上散步经过,总能看见那位"名师"在玩消消乐。
宣传说得天花乱坠
他们家宣传单上写着"古法经络调理",还列了十几种养生功效。我去体验过一次,结果就是普通的泡脚按摩,和街边叁十块钱的没啥两样。老师傅倒是健谈,边按边叹气说:"老板舍不得买药材,所谓的药浴包就是艾叶加盐水。"
这种情况在琼海还真不少见。有的店门口尝贰顿屏整天滚动"买十送五"的优惠,进店一问才发现,送的那五次限制特别多,只能在工作日下午使用。这不就是变着法子不让客人用嘛?
我跟开过足浴店的老陈聊过这个现象。他直截了当地说:"现在租金这么贵,老板们都在压缩成本。请专业技师得多花钱,进正宗药材也得加钱,最后只能做表面文章。"他说现在很多店宁愿把钱花在装修上,也不愿意提升服务质量。
顾客的眼睛是雪亮的
住在金色港湾的李阿姨说得实在:"我们这些老顾客,去过一次就知道深浅。你说得再好,手法不到位,药包没效果,下次谁还来?"她现在已经固定去一家开了七八年的老店,虽然装修普通,但师傅的手艺确实扎实。
现在的问题在于,新开的这些店太过注重营销噱头。什么"太空舱按摩椅""纳米泡脚桶",名字听着高大上,实际体验却大打折扣。有次我见一家店打出"泰国古法拉伸"的招牌,结果就是个普通抻腿动作,还没我早晨练太极拉伸得到位。
这种光打雷不下雨的做法,最直接影响的就是回头客。我在美团上查过几家店的评价,很多都是"开业活动时去过一次,不会再续费"。有个网友吐槽得特别形象:"宣传时说你是杨贵妃待遇,进店发现连宫女都不如。"
说起来,琼海作为旅游城市,足浴行业本应该发展得更好。游客走了一天,确实需要专业的足部放松。但现在的状况是,外地游客也越来越精明了,很多人宁可去酒店自带的厂笔础,也不愿意冒险尝试街边的足浴店。
前两天路过那家"康怡足道",发现他们又开始搞新活动了。门口立着"周年庆"的牌子——明明才开张一个多月。店员热情地招呼我进去体验,我摇摇头走开了。与其整天琢磨这些虚的,不如老老实实把基本功练好,你说是不是?