铁力可约可空降可一,铁力随约随到即刻抵达
最近朋友圈里总能看到这句话：铁力可约可空降可一。说实话，第一次看到这串词儿的时候，我愣是盯着手机琢磨了半天。这说的不就是咱们铁力人最实在的待客之道嘛——您随时招呼，我们随时到位，绝不含糊。
上周叁晚上快十点了，老家同学突然来电话说要带家人来铁力玩两天。我正发愁这么晚去哪儿安排住宿，朋友直接发了条消息：“别急，铁力随约随到即刻抵达，我认识几家民宿老板，现在就能帮你搞定。”果然，十分钟后住宿问题就解决了。这事儿让我突然明白，那句话不是广告词，是烙在铁力人骨子里的性子。
山里人的实在劲儿
在铁力待久了你会发现，这儿的人答应事从来不打马虎眼。说“可约”，那就是真能约上；说“空降”，您临时起意过来也照样接待；说“可一”，答应您的事一定给您办妥帖了。就像上个月我想买点本地榛子，超市里断货了，楼下小卖部老板直接说：“明早进货给你留两斤，保证新鲜。”第二天开门，那两斤榛子真用牛皮纸袋包得好好的放在柜台后面。
这种说到做到的脾气，可能跟咱们这儿挨着小兴安岭有关系。山里气候变得快，人要是不实在，互相不照应着点儿，日子还真不好过。这些年总听人说现代社会人情淡了，可至少在铁力，你还能找到那种“说句话就算数”的老理儿。
现在很多旅游城市都说自己服务好，但铁力这种“铁力可约可空降可一”的劲儿，可不是培训出来的。它是打从心里觉得，答应人家的事就得办成，答应接待的人就得照顾好。您要是来铁力玩，随便找个早点摊，老板都能跟您唠半天哪儿好玩、啥好吃，临走还可能送您个茶鸡蛋让您路上垫肚子。
昨天在松涛广场看见几个外地游客问路，卖蜂蜜的大姐直接放下摊子：“走，我带你们去，正好我也要往那边送蜂蜜。”等她回来，隔壁摊主早就帮她看摊半天了。这种默契，你说它是什么服务标准？我觉得不是，它就是铁力人习惯了把别人的事当自己的事。
有时候想想，为什么现在“铁力随约随到即刻抵达”能成为咱们这儿的特色？大概是因为在别处太难见到了。约好的事说变就变，答应的话转头就忘，可铁力人偏不这样。就说我们小区修电器的张师傅，晚上九点有人找他修冰箱，他拎着工具箱就出门，媳妇在门口喊：“明天再去呗！”他回头答一句：“人家冰箱里的肉化了咋整？”
这种性子，让铁力在游客眼里变得特别可爱。不需要复杂的预约流程，不用纠结会不会被放鸽子，想来铁力玩，铁力可约可空降可一这几个字就是定心丸。您突然有空了，抬脚过来就行；想吃铁力蒸糕了，现在约也来得及；答应给您留的座位，永远在那儿等着。
其实挺希望这种实在劲儿能一直传下去。现在年轻人总往外跑，可每次过年回来，你看他们还是学着老辈人的样子——答应帮邻居带东西，行李箱再满也硬塞进去；说好去车站接人，提前半小时就在出站口等着。这可能就是铁力最让人舒服的地方，在这儿，说话算数不是美德，是本分。