临江美团外卖如何点特殊服务,怎样在临江美团外卖点特殊服务
最近在临江和朋友聊天,总有人开玩笑似的提起一个话题:临江美团外卖如何点特殊服务?这话一听就让人觉得不对劲,好像话里有话。今天咱们就坐下来好好聊聊,这到底是怎么回事。
其实啊,我第一次听到这个问题也愣了一下。美团外卖不就是点餐送餐的平台吗,什么时候能有“特殊服务”了?后来仔细一想才明白,这八成是有人误解了,或者故意在玩文字游戏。咱们平常用美团外卖,最多就是点个火锅、叫个奶茶,哪来的什么特殊服务呢?
那些年被误解的“特殊需求”
说到这儿,我倒想起去年冬天的一件事。那天加班到深夜,想在美团上点个宵夜,看到有家烧烤店还在营业。下单的时候,我在备注栏里写了句:“麻烦烤得焦一点,多放辣椒,谢谢!”这本来就是个普通的口味要求,结果第二天同事看到订单记录,居然开玩笑说我在点“特殊服务”,真是让人哭笑不得。
后来我特意在临江本地的几个微信群里问了问,发现确实有不少人对“特殊服务”这个词有误解。有的人以为是指深夜配送,有的人以为是能买到超市里没有的东西,甚至还有人以为是什么见不得光的服务。其实啊,这些都是想岔了。
咱就说正经的,美团外卖确实有一些比较特殊的服务功能,但都是在合法合规范围内的。比如说,你可以选择“准时达”,加一点点配送费,外卖小哥就会优先给你送;或者选择“隐私保护”,把你的电话号码隐藏起来。这些才是真正意义上的“特殊服务”。
话说回来,上周我邻居王阿姨还问我,说她在美团上买药的时候,发现可以选择“专业药师咨询”,这是不是也算特殊服务?我觉得她说得挺对,这确实是一种很专业的特殊服务。
平台上的那些贴心功能
其实打开美团外卖础笔笔,仔细找找就能发现不少实用功能。比如说买生鲜蔬菜的时候,你可以要求“带泥的萝卜”或者“嫩一点的小白菜”;买蛋糕的时候可以要求“写字祝福”;甚至连买日用品都能要求“送货前电话联系”。
我记得上个月家里来客人,我在美团上点了几个菜,特意在备注里写:“家有老人,菜品请少盐少油”。结果送来的菜品完全按照要求做的,客人吃得特别满意。这种个性化的需求,其实才是我们真正需要的“特殊服务”。
至于说怎样在临江美团外卖点特殊服务,说白了就是在下单的时候,把你特别的需求在备注里写清楚。比如说你要开门铃坏了的,可以写“到了使劲敲门”;要是住在小区深处不好找,可以写“到了打电话我出来接”。这些都是很实用的技巧。
前两天我还看到一个挺暖心的例子:有个小姑娘在美团上给独居的爷爷点餐,每次都备注“麻烦送餐师傅帮忙看看老人状态好不好”。后来真有位外卖小哥发现老人不舒服,及时联系了家人。你说这种服务,是不是比什么所谓的“特殊服务”更有意义?
说到底啊,在临江用美团外卖,最重要的是把需求说清楚。你要是想要什么特别的处理方式,就直接写在订单备注里。商家和骑手看到了,只要能做到的,一般都会尽量满足。但要是想着在正规外卖平台上找什么歪门邪道的服务,那真的是找错地方了。
现在天气这么热,我倒是发现一个很实用的服务:可以在美团上点冰镇饮料,要求“送到时一定要还是冰的”。这个要求看似简单,但对骑手来说确实需要特别留意。所以说,与其琢磨那些不靠谱的“特殊服务”,不如想想怎么把日常的外卖点得更贴心、更符合自己的需要。
说到底,在临江用美团外卖,最重要的就是明确表达自己的需求。你要是想让外卖小哥在特定时间送达,或者对菜品有特别要求,直接说出来就好。平台设计的这些功能,本来就是为了让我们的生活更方便。用对了方法,每个人都能享受到真正适合自己的“特殊服务”。