原平怎么跟宾馆前台要特殊,宾馆前台服务询问技巧
出门在外住宾馆，有时候确实会遇到些特殊需求。比如想换个安静点的房间，或者需要多一床被子，甚至是询问能否延迟退房。但很多人走到前台就犯怵，话在嘴边绕几圈就是说不出口。其实这事儿没想象中那么难，关键在于怎么表达。
先说个常见误区。有些人觉得“要特殊”就是提要求，语气硬邦邦的，这样反而容易碰钉子。宾馆前台每天接待那么多客人，态度友好的请求他们通常更愿意配合。记得有次在原平出差，隔壁房间装修吵得没法休息，我走到前台说：“师傅，我那边房间有点吵，您看方便帮忙调一间吗？实在是有点影响休息了。” 前台姑娘马上查了房态，爽快给换到了背街的房间。
沟通方式很重要
开口前先观察一下前台忙不忙。要是人家正处理入住排长队，你这会儿去问特殊需求可能就不太合适。找个相对清闲的时段，态度自然地开口，成功率会高很多。比如可以先说句“不好意思打扰一下”，再说具体需求。
表达时尽量把“我想要”换成“请问可以吗”。像“我能要个枕头吗”就比“给我个枕头”听起来舒服多了。如果需要解释原因，简单说一两句就好，不用长篇大论。前台人员通常都培训过，只要要求合理且酒店条件允许，大多会尽量满足。
原平不少宾馆对老客人会更关照些。如果你经常住某家连锁，办个会员确实管用。有时都不用你主动提，系统里备注过喜好，人家直接就按你的习惯安排了。这不，上次住的那家连我习惯多要瓶矿泉水都记得。
这些技巧可以试试
要是担心语言组织不好，提前想好怎么说。比如询问加被子：“晚上怕冷，请问能多加床被子吗？” 想延迟退房：“今天下午的车，不知能否稍微晚两小时退房？可以接受额外费用。” 这样明确又礼貌的询问，对方很容易给出明确答复。
遇到实在无法满足的情况也别较真。可能是酒店确实满房，或者相关规定不允许。这时候表示理解，问问有没有替代方案，往往会有意外收获。毕竟出门在外，互相体谅才能大家都舒服。
其实把这些宾馆前台服务询问技巧掌握了，往后住店会省心不少。关键就叁点：态度友好点，表达清楚点，时机合适点。这些小细节做好了，你会发现很多问题都能迎刃而解。
有时候巧妙沟通还能带来惊喜。比如有回只是随口问了句有没有安静点的位置，结果被升级到了商务楼层。所以说啊，会沟通真的很重要，它能让你的旅途更加舒心顺利。