枣庄足浴店为什么只吹不做,枣庄足浴店为何光说不练
最近路过枣庄几家足浴店,发现个挺有意思的现象。门口广告牌写得那叫一个天花乱坠:中药泡脚、经络疏通、泰式按摩,花样多得让人眼花缭乱。可你要是真走进去体验,就会发现不少项目压根没法做,要么说技师不在,要么直接推荐最基础的洗脚套餐。这不免让人纳闷:枣庄足浴店为什么只吹不做呢?
记得上个月我去的那家,宣传单上明明印着"古法采耳"的项目。等我兴致勃勃地预约时,前台小姑娘却挠着头说:"这个啊...我们师傅回老家了,要不您试试足底按摩?"后来和常去足浴的朋友聊起这事,他见怪不怪地说:"这不就是枣庄足浴店为何光说不练嘛,都成行业潜规则了。"
店面经营的那些门道
和几个从业者闲聊才明白,这里头有不少弯弯绕。现在足浴行业竞争太激烈,一条街上能开出四五家店。不把服务项目写丰富点,根本吸引不到顾客。但真要培养个会古法采耳或正骨的技师,光是培训费就得万把块,还要担心技师学成后跳槽。这么一算账,店家自然宁愿先把客人哄进来再说。
再说设备投入也是个问题。像那种真正专业的中药熏蒸设备,没个两叁万根本下不来。小本经营的店主琢磨着,反正十个顾客里未必有一个点名要这服务,不如先省下这笔钱。这就造成了很多服务项目永远停留在广告单上,成了摆设。
不过话说回来,这种经营方式还真让人哭笑不得。上周我特意找了家号称能做"日式指压"的店,结果技师的手法跟普通按摩没啥两样。问她接受过专业培训没,她倒实在:"老板就让我照着视频学的。"你看,这枣庄足浴店为什么只吹不做的情况,说到底还是缺少专业人才。
顾客们的真实反应
现在老顾客们都学精了。进店先不问广告上的新奇项目,直接要最普通的泡脚加按摩。有位大哥说得实在:"那些花里胡哨的名头听听就好,真要做还是选基础项目靠谱。"这话听着挺心酸,却道出了现状。
有时候我在想,要是这些店能把宣传的功夫用在提升服务上,生意会不会更好?就像城东那家开了十年的老店,从来不打夸张广告,但生意始终红火。老板有句话说得在理:"咱这行靠的是手艺和口碑,不是吹出来的。"
现在有些新开的足浴店也开始意识到这个问题。比如中山路那家新店,虽然菜单项目不多,但每个都确保能做,而且技师都持证上岗。渐渐地,熟客带新客,生意反而比那些宣传得天花乱坠的店稳定。
其实顾客要的很简单:你说有什么服务,我来了就能享受到。这个看似基本的要求,现在倒成了行业里的稀缺品质。每次看到那些永远"即将推出"的服务项目,总觉得像在画饼充饥。
或许随着行业慢慢规范,这种情况会有所改善。但眼下,走进任何一家足浴店前,最好还是调整好心理预期。毕竟在枣庄,能把基础服务做扎实的足浴店,已经算得上业界良心了。