文登职校400元随叫随到,职校服务400元随时到位
最近在朋友圈里看到一条挺火的消息，说的是文登职校推出了400元随叫随到的服务。当时第一反应是：现在职校都这么贴心了？这价格放在现在，连请个搬家师傅都不够，他们居然能提供随时上门的服务？
我特意找了个周末去职校门口转了转，正好碰到几个刚下课的学生。有个穿着工装裤的男生一边擦手上的机油一边说：“自从学校推出这个服务，我们实训课遇到机器故障，打个电话十分钟就有人来检修。”他指了指旁边的数控机床，“上次晚上赶工做零件，师傅真的带着工具包就来了。”旁边扎马尾的女生插话：“关键是才收400块！比外面维修店便宜一半，而且咱们学校师傅更懂教学设备。”??
藏在细节里的诚意
跟着值班老师走进实训楼，正好遇见两位戴安全帽的工程师在检修电路。其中一位抹了把汗说：“我们分成早晚两班，确保教学设备24小时能正常运转。有些精密仪器耽误不得，就像上周那台3顿打印机，学生比赛前夜突然卡料，我们凌晨过来抢修了两小时。”他掏出手套口袋里的值班表，上面密密麻麻标着各类紧急联络方式。
在钣金实训室，有个老师傅正手把手教学生调整焊接参数。听说我们在聊400元服务，他乐呵呵地打开工具箱：“别看收费不高，我们响应速度可比外卖小哥还快。上周烹饪教室的烤箱集体罢工，正在练翻糖的学生急得跳脚，我们带着备件二十分钟就搞定了。”这时窗外传来工程车的声音，原来是汽修班的学生在练习换轮胎，有个胖乎乎的男生擦着汗笑道：“老师说了，既然收了这400块，就算下雨天也得随叫随到。”
在数控加工中心，我看到张贴着服务流程的展板。从接到报修到抵达现场，最长不超过25分钟。有个正在编程的女生推了推眼镜：“特别感动的是上周叁晚上，激光切割机的冷却管突然漏水，师傅冒着大雨赶来，浑身湿透却先检查设备。”她指着正在运转的机器，“修好后还特意留了备用密封圈，说这种老机器容易再出问题。”
看得见的改变
经过篮球场时，看见几个学生围着多功能工程车讨论。有个皮肤黝黑的男生正在调试车载升降平台：“这是学校新配的应急车，专门为高层教室的灯具维修准备的。之前换个投影仪灯泡得架梯子，现在升降台直接升到5米高。”他拍了拍车身上的服务热线，“只要在教学区范围内，我们承诺20分钟到位。”
实训基地的公告栏贴满了服务照片：有深夜检修电梯的，有节假日维修课桌椅的，还有在暴雨天抢修楼顶防水层的。每张照片角落都标注着到场时间，最快的一单记录是接到电话后7分钟就出现在计算机房。管后勤的王主任正好路过，他指着新建的配件仓库说：“我们专门腾出叁间教室存放常用零件，就是不想让学生们因为设备故障耽误实操课。”
在烹饪教室门口，闻到刚烤好的面包香。系着围裙的学生端出烤盘说：“昨天发酵箱温控系统坏了，本来担心面团结硬，结果师傅带着新传感器跑着来的。”他掰开手里的欧包，金黄气孔蓬松均匀，“你看，现在设备比之前还稳定，师傅说顺手给做了校准养护。”
暮色渐浓时，看见几个电工班的学生拎着工具包往宿舍楼跑。问起才知道是楼道感应灯忽明忽暗，他们趁着晚饭时间过来检修。那个高个子班长利索地换上尝贰顿灯管，转身笑着说：“既然叫随时到位，当然包括休息时间。上次期末考试周，文学楼十几间教室的插座同时接触不良，我们分成六组忙到凌晨叁点。”路灯映着他安全帽上的反光条，明明灭灭像萤火虫在跳跃。