玉溪去酒店要服务的暗号,玉溪找酒店服务常用语
玉溪出差的那些小窍门
前两天和老李喝茶,听他聊起去玉溪出差的经历,忍不住笑了。他说刚到酒店那会儿,想找个熨斗把衬衫烫平,跟前台小姑娘比划半天,最后人家恍然大悟:“先生您是需要客房服务吧?” 老李一拍大腿,这不就对了嘛!
其实在玉溪的酒店里,直接说“客房服务”就是最稳妥的暗号。比如需要多拿条毛巾,或者想咨询洗衣服务,用这个词准没错。有次我在大堂听见一位老哥问:“咱们这儿有什么特色服务?” 前台立刻会意,递上了按摩服务的价目表。
现在很多酒店都培训员工,客人提到“加个枕头”、“送瓶水”这类需求时,要主动推荐相关服务。记得有回我半夜想吃宵夜,打电话说“来碗米线”,接线员很自然地提醒:“需要同时为您准备泡澡用品吗?” 这种心照不宣的对话,往往比直来直去更让人舒服。
当然每个地方都有些特别的说法。在温泉酒店,常听到客人问“有没有放松项目”;商务酒店则常用“会议配套”这个词。有次在度假村,听见隔壁客人对管家说:“晚上想体验下你们的风情项目。” 不到十分钟,民族歌舞表演的日程表就送来了。
这些年发现,越是高级的酒店,服务员越能听懂含蓄的表达。就像上次有位女士轻声问“能不能安排个解压的”,没多久水疗师就带着精油上门了。这种默契,倒像是双方都在玩文字游戏。
不过要提醒的是,现在正规酒店都很注重规范用语。如果听到服务员反复确认“您指的是官方服务项目吗”,那就要注意自己的表达是否恰当。毕竟出门在外,清楚沟通才能避免尴尬。
说到这儿,想起个趣事。有次在酒店酒吧,听见小伙子和调酒师说:“来杯特别的。” 结果人家给他调了杯当地特色的木瓜酒,还附送了旅游指南。你看,有时候所谓暗号,可能只是贴心的增值服务。
其实在玉溪这样热情好客的城市,酒店服务人员都经过专业培训。只要礼貌地提出需求,他们都会尽力满足。那些所谓的暗号,更多是人与人之间的默契。下次入住时,不妨试着用“你们最受欢迎的服务是什么”来打开话题,说不定会有惊喜。