张家界足浴店为什么只吹不做，光说不练原因何在
承诺的温泉池去哪儿了
前几天路过张家界新开的那家足浴店，门口横幅都快挂半年了，写着“会员享免费全身按摩”“消费满就送理疗套餐”。可我邻居老周上个月办了卡，到现在连一次像样的服务都没体验上。每次去，不是“师傅在培训”就是“设备在升级”，最夸张的是当初承诺的中药泡脚池，至今还是效果图上那个样子。
这让我想起菜市场那个总说“明天特价”的猪肉铺，喊了半个月，街坊们眼巴巴等着，结果案板上永远只有普通价位的五花肉。现在这家足浴店的情况，简直如出一辙。
你说开店做生意，讲究的不就是个诚信吗？明明写着晚上十点打烊，九点半就开始催客人结账；宣传单上印着专业按摩师，实际都是刚培训叁天的新手。这种光打雷不下雨的做法，真让人怀疑他们到底想不想长久经营。
藏在优惠券里的文字游戏
仔细翻看他们发的宣传册，才发现处处是陷阱。比如“买二送一”其实是买两次足浴送一双袜子，“全程专业服务”指的是前台登记和倒茶水的流程。更绝的是，有个小伙子拿着“58元经典套餐”券去消费，结账时被告知这只是定金，要享受完整服务还得再加98。
这就好比你去餐馆点酸菜鱼，端上来发现只有酸菜没有鱼，问老板怎么回事，他理直气壮说：“汤底是用鱼骨熬的呀！”这种耍小聪明的套路，或许能骗到几个初次体验的游客，但对于本地顾客来说，去一次就不会想再去第二次。
现在网络这么发达，我在大众点评上看到，光是上月就有二十多条投诉。有游客吐槽等位两小时结果被告知技师下班了，还有人说预约时承诺的泰式古法按摩，实际就是普通捏脚。这些负面评价像雪片似的，可店家的回应永远是千篇一律的“正在改进中”。
隔壁修脚铺的生意经
相比之下，街角那家开了十年的老式修脚铺就实在多了。没有花里胡哨的广告，老师傅总穿着白大褂在玻璃房里工作，价格表用毛笔字写得清清楚楚。傍晚路过时，经常看见一家老顾客坐在那里边泡脚边聊天，熟悉的客人连茶叶放在哪个柜子都晓得。
其实咱们老百姓要的很简单——你说到做到，我就愿意常来。同样是足浴行业，有人把精力都用在包装宣传上，有人却默默把每个客人的脚气都治好了。这两年旅游慢慢恢复，来张家界的游客越来越多，要是本地商家都搞这种虚头巴脑的操作，那不是把金字招牌往地上摔吗？
昨天看见足浴店又挂出新横幅，这回写的是“重装升级即将开业”。路过的街坊都在嘀咕：“这回不会又是只闻楼梯响，不见人下来吧？”话说回来，要是他们真能把心思放在提升服务上，这条街的夜生活倒是能添个好去处。就怕是雷声大雨点小，最后又让大伙儿空欢喜一场。